新房半年两次反脏水物业称将公布原因和赔偿方案

2018-04-16 来源：北京晨报

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　　家住朝阳区东坝华翰福园的卢先生反映，他家住一层，装修好刚入住半年，不料上周五地漏反水家里地面全被泡，“冒出来各种脏水，家里变成了一个大粪坑!”而且，卢先生表示，去年夏天装修时，也出现过一次这种情况。北京晨报记者昨日到卢先生家后，仍能闻到异味，南侧卧室地板也在被泡后发生变形。小区物业工作人员表示，事发后已第一时间前去维修并帮忙清理，但反水原因及赔偿方案还需周一开会后才能答复。

　　　　讲述

　　　　新房一年被泡水两次

　　卢先生回忆，4月13日当天，他和妻子一早闻到浓烈的臭味，醒来后发现自己竟然身处“汪洋之中”，又脏又臭的水漫了一屋子。“家里到处都是屎尿，好端端的一个房子简直变成了粪坑。”卢先生向记者出示了事发当时的视频，可见他家卫生间、厨房、客厅和卧室的地面几乎都被黄色的污水淹没，卫生间的地面还混有浑浊的漂浮物，摆在厨房地面用来存放食物的纸箱和客厅里的尿不湿都被泡在水里。

　　昨日中午，北京晨报记者来到位于东坝华翰福园的卢先生家，卢先生行动不便，所以才买了一层。尽管离事发已经过去两天，但记者在房间里还是能闻到异味，卫生间内的空气更让人不禁捂鼻，卧室内的木地板在被水泡后有一些变形。卢先生回忆，他当时发现情况后立即给物业打了电话，物业维修人员前来疏通管道后才止住了向外溢出的臭水。其妻子说，他们当天把三个月大的孩子托付给邻居帮忙照看，夫妻二人从早上一直忙到下午两点多才把脏水打扫干净。

　　据卢先生介绍，他家房子已经不是第一次被淹，去年夏天房子还在装修期间，就曾出现过一次类似情况。“也是从卫生间里冒出这样的黄色污水，所幸当时发现比较及时，漫了一半客厅，还没进卧室”。不料不到一年，又发生了同样的糟心事，“我这房子装修后住进来还没一年呢，赶上两起了，以后怎么办?到底怎么能彻底解决啊?”

　　　　物业

　　　　原因及赔偿周一公布

　　随后，记者来到小区物业北京和鸿物业服务有限公司，一名负责处理此事的客服部工作人员表示，事发当天接到卢先生反映的情况后，维修部工作人员立即前往他家疏通下水管道，还派了多名工作人员帮助业主清理了房间。

　　对于卢先生家去年被脏水泡一事，他作出解释，当时小区交房不久，许多业主都在装修，施工过程中有人将杂物扔进下水道，导致下水管道被堵。而对于卢先生家如今再遭水淹，他表示目前还不清楚具体原因，公司将在周一开会，会后会公布事故原因及具体赔偿方案。

　　北京晨报现场新闻记者康佳线索：辰先生

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